Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei LazyBar nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielerinnen und Spieler sicher und kontrolliert spielen können. Auf dieser Seite erklären wir, welche Schutzmaßnahmen wir anbieten, welche Werkzeuge zur Verfügung stehen und wo Sie Hilfe finden, falls das Spielverhalten außer Kontrolle gerät.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Unterstützung. Ziel ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen und Betroffene aktiv zu schützen. Alle Maßnahmen sind so gestaltet, dass sie leicht zugänglich und sofort wirksam sind.

Aktivitätskontrolle und Tools

Einzahlungs- und Verlustlimits

Spieler können eigene Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste einstellen. Diese Limits lassen sich jederzeit im Kontobereich anpassen; Reduzierungen gelten sofort, Erhöhungen können einer Wartezeit unterliegen, um impulsives Verhalten zu vermeiden.

Sitzungsdauer und Erinnerungen

Wir bieten Reality-Checks, die regelmäßig an die Spielzeit erinnern. Spieler können automatische Pausen nach einer definierten Sitzungsdauer aktivieren und erhalten Hinweise über Spielzeit und bislang entstandene Verluste.

Selbstausschluss und Spielpausen

Für stärkeren Schutz gibt es temporäre Spielpausen und dauerhafte Selbstausschlüsse. Temporäre Pausen sind flexibel (z. B. 24 Stunden bis 90 Tage). Ein dauerhafter Selbstausschluss kann nicht eigenmächtig aufgehoben werden und muss über unseren Support beantragt werden; die Bedingungen sind klar dokumentiert.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Zu typischen Warnsignalen zählen anhaltende Verluste, ständiges Verlängern der Spielzeit, Vernachlässigung von Verpflichtungen, Verheimlichen des Spielens und das Bedarfsempfinden, Verluste sofort zurückzugewinnen. Wenn diese Hinweise bei Ihnen oder einer nahestehenden Person auftreten, empfehlen wir, die verfügbaren Schutzmaßnahmen zu nutzen und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps zur Spielkontrolle

Setzen Sie feste Budgets und halten Sie diese strikt ein. Nutzen Sie unsere Limits, planen Sie Pausen ein und spielen Sie nie mit Mitteln, die Sie zum Lebensunterhalt benötigen. Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie, wenn Sie Veränderungen in Ihrem Spielverhalten bemerken.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen

Bei ernsthaften Problemen finden Sie Unterstützung bei anerkannten Stellen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Gambling Therapy und anderen nationalen Beratungsangeboten. Diese Organisationen bieten vertrauliche Beratung, Selbsttests und weiterführende Hilfe.

Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu den Schutzmöglichkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst über den Live-Chat oder den Kontobereich. Das Team von Lazy Bar hilft Ihnen gern bei der Auswahl passender Maßnahmen.